SUSCRIPCIÓN EMPRESARIAL
SUSCRIPCIÓN EMPRESARIAL
Propuesta de aprendizajedigital integrada en múltiples plataformas.
Nuestro enfoque se centra en enriquecer dos dimensiones fundamentales: el ser, abordando temas como finanzas personales, consolidación familiar y promoción de hábitos saludables, y el hacer, con especial atención al crecimiento y desarrollo laboral y profesional.
Un universo de aprendizaje en una sola suscripción
Todos los planes incluyen:
Preguntas frecuentes
¿Qué no se encuentra incluido dentro de la Suscripción Empresarial?
Integración con plataformas internas Si la empresa desea enlazar estas plataformas a su sistema de aprendizaje o a sus entornos corporativos, esto dependerá de la viabilidad técnica. El costo de dicho desarrollo recae en la empresa y será determinado mediante una cotización por parte del equipo de Suscripción Empresarial.
El desarrollo de contenidos personalizados no está contemplado, aunque ofrecemos la posibilidad de crear contenidos a medida mediante cotización previa, si la empresa lo solicita. Una vez que las necesidades del cliente estén definidas, se activará a la Escuela Empresarial Cesde – Comfama para dar inicio al proceso de estimación de costos.
Personalización del sitio: El sitio es uniforme para todas las empresas y no se realizan adaptaciones de ningún tipo, incluyendo la incorporación de logotipos o elementos visuales propios de la empresa.
Precios no incluye IVA
¿Es posible cancelar las suscripciones luego de realizar la compra?
Una vez que se adquiera la licencia, no será posible realizar cancelaciones ni se efectuarán reembolsos. Sin embargo, previo a la renovación de la suscripción para la empresa, un asesor se pondrá en contacto para verificar si se desea continuar con el servicio o cancelarlo.
Alguien en la empresa está experimentando dificultades para acceder a la plataforma. ¿Cómo puedo resolver este problema? Además, ¿cómo se brinda asistencia técnica a los usuarios que enfrentan dificultades en el uso de las plataformas?
La primera etapa, que engloba altas en la plataforma y accesos iniciales, se realiza a través de la mesa de servicio de Cesde.
Una vez que los usuarios logran ingresar y comienzan a utilizar la plataforma, encontrarán el canal de comunicación asignado para soporte y asistencia en cada una de ellas. Cada plataforma ofrece su propio servicio de atención (Horario: lunes a viernes: 8:30 a. m. a 5:00 p. m.).
Si el problema persiste o por algún motivo los usuarios o la empresa no reciben respuesta, se les recomienda ponerse en contacto directamente con la mesa de servicios para obtener el respaldo necesario.
¿Existe un límite de tiempo para acceder al contenido de la suscripción una vez que se haya adquirido?
Los usuarios podrán acceder a los contenidos de la suscripción de manera ilimitada mientras la suscripción esté activa. Ellos tendrán la flexibilidad de explorar el contenido en cualquier momento y lugar, sin restricciones en la cantidad de veces. Todo lo que necesitan es una conexión wifi o datos en su dispositivo móvil.
¿Desde qué dispositivos pueden acceder los usuarios?
La plataforma es accesible desde diversos dispositivos, incluyendo PC, tabletas y dispositivos móviles, tanto en sistemas IOS como Android. Además, todas las plataformas son responsive, lo que garantiza un rendimiento óptimo, y se mantienen en constante evolución para ofrecer la mejor experiencia posible.
¿Es posible que la empresa acceda a tarifas subsidiadas?
Las empresas afiliadas tienen acceso a la categoría de empresa afiliada, pero no habrá venta categorizada. Además, se ofrecen descuentos por volumen, tal como se detalla en la tabla de precios.
¿Una empresa no afilada a Comfama puede activar la Suscripción?
Sí, la Suscripción Empresarial está disponible para todas las empresas, tanto afiliadas como no afiliadas a Comfama. Los costos de las licencias variarán en función de la afiliación de la empresa y de las negociaciones previas establecidas.
¿Qué quiere decir que la oferta se actualiza constantemente?
En cada plataforma, mensualmente se incorporan nuevos cursos con el objetivo de mantener la dinámica y estar al día con las temáticas más relevantes. Adicionalmente, es posible que se sumen nuevos aliados o que algunos de los ya existentes se retiren. Es fundamental que la empresa tenga presente que, en caso de que un aliado decida salir de la alianza, dicho cambio no estará sujeto a aprobación de parte de los clientes, pero sí se les notificará con la antelación correspondiente.
¿Existe un DEMO para conocer la plataforma?
Las empresas tendrán la oportunidad de acceder a una licencia DEMO de un mes, la cual se asignará a los responsables de la toma de decisiones. Para ello, solo es necesario solicitar el proceso con el asesor comercial.
¿Qué esperas para desbloquear el potencial ilimitado de tu equipo con nuestra plataforma de aprendizaje digita?
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