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Preguntas frecuentes 

Aqui encontrarás respuestas a las preguntas más comunes que surgen sobre el uso de nuestra plataforma. Hemos organizado la información de manera clara y concisa para avudarte a rosolvertue dudas de torma ranida vatielente Slno ancuentras Ia respuesta que buscas , no dudes en contactarnos a través del botón "Contactar" al final de la página.
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¿Qué es la Suscripción Empresarial? 

La Suscripción Empresarial es una solución integral que combina formación continua, desarrollo profesional y personal. 

¿Existe un límite de tiempo para acceder al contenido de la Suscripción Empresarial?

Los usuarios podrán acceder a los contenidos de la suscripción de manera ilimitada mientras la suscripción esté activa. Ellos tendrán la flexibilidad de explorar el contenido en cualquier momento y lugar, sin restricciones en la cantidad de veces. Todo lo que necesitan es una conexión wifi o datos en su dispositivo móvil. 

¿Puedo ingresar a todos los contenidos? 

Sí, puedes acceder a todo el contenido disponible en las plataformas de la Suscripción Empresarial. 

¿Desde qué dispositivos puedo acceder? 

 La plataforma es accesible desde diversos dispositivos, incluyendo PC, tabletas y dispositivos móviles, tanto en sistemas IOS como Android. Además, todas las plataformas son responsive, lo que garantiza un rendimiento óptimo, y se mantienen en constante evolución para ofrecer la mejor experiencia posible. 

¿Cuáles son los beneficios de la Suscripción Empresarial?

Acceso a diferentes plataformas aliadas, con acceso a más de 3.000 contenidos, rutas personalizadas si se desea según licencias adquiridas. 

¿Quién puede acceder a la Suscripción Empresarial? 

La Suscripción Empresarial está disponible para empresas de diferentes tamaños y sectores, afiliadas o no afiliadas a Comfama. 

¿Cómo se puede suscribir una empresa?

Las empresas pueden suscribirse contactando directamente a la Suscripción Empresarial a través de la página web en la sección de “Contacta a un asesor”. 

¿Cómo se personalizan los programas? 

Se diseñan según las necesidades específicas de cada empresa. 

¿Cómo contribuye la Suscripción Empresarial a la retención de talento en las empresas? 

La Suscripción Empresarial mejora la retención de talento al ofrecer oportunidades de desarrollo continuo y un enfoque en el bienestar integral.  

¿Qué aliados se tienen actualmente?

 ComfamaPro, ECesde, Ubits y Platzi. 

¿Qué tipo de formación continua ofrece la Suscripción Empresarial y cómo se adapta a las necesidades de cada empresa?

Ofrece formación en habilidades técnicas, digitales, blandas y liderazgo a través de ComfamaPro, CESDE, Ubits y Platzi. 

¿Cuál es el impacto esperado en la productividad de los empleados que participan en la Suscripción Empresarial?

Se espera un aumento significativo en la productividad, ya que los empleados estarán mejor preparados y motivados. La formación integral y el bienestar personal contribuyen a un equipo más eficiente y comprometido, mejorando el rendimiento general de la empresa. 

¿Qué no se encuentra incluido dentro de la Suscripción Empresarial?

Integración con plataformas internas Si la empresa desea enlazar estas plataformas a su sistema de aprendizaje o a sus entornos corporativos, esto dependerá de la viabilidad técnica. El costo de dicho desarrollo recae en la empresa y será determinado mediante una cotización por parte del equipo de Suscripción Empresarial. 

El desarrollo de contenidos personalizados no está contemplado, aunque ofrecemos la posibilidad de crear contenidos a medida mediante cotización previa, si la empresa lo solicita. Una vez que las necesidades del cliente estén definidas, se activará a la Escuela Empresarial Cesde – Comfama para dar inicio al proceso de estimación de costos. 

Personalización del sitio: El sitio es uniforme para todas las empresas y no se realizan adaptaciones de ningún tipo, incluyendo la incorporación de logotipos o elementos visuales propios de la empresa. 

Precios no incluye IVA 

¿Es posible cancelar las suscripciones luego de realizar la compra?

Una vez que se adquiera la licencia, no será posible realizar cancelaciones ni se efectuarán reembolsos. Sin embargo, previo a la renovación de la suscripción para la empresa, un asesor se pondrá en contacto para verificar si se desea continuar con el servicio o cancelarlo.

 ¿Una empresa no afilada a Comfama puede activar la Suscripción? 

Sí, la Suscripción Empresarial está disponible para todas las empresas, tanto afiliadas como no afiliadas a Comfama. Los costos de las licencias variarán en función de la afiliación de la empresa y de las negociaciones previas establecidas.  

¿Qué quiere decir que la oferta se actualiza constantemente?

En cada plataforma, mensualmente se incorporan nuevos cursos con el objetivo de mantener la dinámica y estar al día con las temáticas más relevantes. Adicionalmente, es posible que se sumen nuevos aliados o que algunos de los ya existentes se retiren. Es fundamental que la empresa tenga presente que, en caso de que un aliado decida salir de la alianza, dicho cambio no estará sujeto a aprobación de parte de los clientes, pero sí se les notificará con la antelación correspondiente. 

¿Existe un DEMO para conocer la plataforma? 

Las empresas tendrán la oportunidad de acceder a una licencia DEMO de un mes, la cual se asignará a los responsables de la toma de decisiones. Para ello, solo es necesario solicitar el proceso con el asesor comercial.