Preguntas frecuentes
Uso de la Plataforma:
¿Existe un límite de tiempo para acceder al contenido?
Puedes acceder a todos los contenidos de tu suscripción las veces que quieras, en cualquier momento y desde donde estés. Solo necesitas tener tu suscripción activa y contar con conexión a internet (wifi o datos móviles)
¿Puedo acceder a todos los contenidos?
Sí, con tu suscripción puedes acceder a todos los contenidos disponibles en nuestras plataformas, sin límites.
Ten en cuenta que el plan 360 incluye acceso a ComfamaPro, Ubits y Platzi, mientras que el plan Esencial brinda acceso a ComfamaPro y Ubits.
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¿Desde qué dispositivos puedo ingresar a la plataforma?
Puedes ingresar a la plataforma desde tu computador, tableta o celular, sin importar si usas Andrioid o iOS.
Nuestra plataforma se adapta automáticamente a tu pantalla para que disfrutes una experiencia fácil y cómoda desde cualquier dispositivo.
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¿Qué significa que la oferta se actualiza todo el tiempo?
La oferta se actualiza constantemente porque cada mes incorporamos nuevos cursos para mantenerte al día con los temas más relevantes.
También pueden sumarse nuevos aliados o retirarse algunos de los actuales. Si esto ocurre, te informaremos con antelación para que conozcas cualquier cambio en la oferta.
También pueden sumarse nuevos aliados o retirarse algunos de los actuales. Si esto ocurre, te informaremos con antelación para que conozcas cualquier cambio en la oferta.
¿Puedo solicitar una demo para conocer la plataforma?
Si, las empresas pueden solicitar una licencia demo por un mes para conocer la plataforma.
Esta licencia se asigna a los responsables de la toma de decisiones y puede gestionarse fácilmente a través del asesor comercial.
Esta licencia se asigna a los responsables de la toma de decisiones y puede gestionarse fácilmente a través del asesor comercial.
Suscripción y Pagos
¿Qué es la Suscripción Empresarial?
Un ecosistema vivo de aprendizaje que conecta bienestar, productividad e innovación para fortalecer el talento en las organizaciones.
¿Qué plataformas hacen parte de la suscripción?
- ComfamaPro: más de 300 contenidos enfocados en el bienestar de los empleados de las empresas (salud mental, gestión de emociones, ocio, habilidades para la vida). https://www.comfamapro.com/
- Ubits: más de 15.000 contenidos especializados en el desarrollo de competencias y habilidades técnicas y profesionales (liderazgo, ventas, marketing, tecnología, innovación, gestión de proyectos, gestión financiera, desarrollo web, sostenibilidad, pensamiento crítico, resolución de problemas, gestión del cambio) para fortalecer la productividad y potenciar la innovación en las organizaciones. https://www.ubits.com/
- Platzi: más de 1.200 contenidos especializados en el desarrollo profesional y tecnológico (programación, desarrollo web, móvil, inteligencia artificial, blockchain, Marketing digital y negocios, diseño y creatividad, startups y emprendiemiento, inglés, liderazgo, comunicación, productividad). htttps://platzi.com
¿Cuáles son los beneficios de la suscripción?
- Enfoque en impacto real: incrementa la productividad, fortalece el bienestar, mejora la retención de talento y potencia la cultura organizacional.
- Flexibilidad y escalabilidad: rutas prediseñadas y planes ajustados al tamaño y ritmo de cada empresa.
- Competitividad sostenible: acceso a conocimientos actualizados en liderazgo, tecnología, innovación y habilidades humanas.
- Acompañamiento constante: soporte posventa, informes de uso e indicadores de progreso para medir el impacto.
- Alianzas: contenidos de +70 partners globales (Harvard, TED, WOBI, Platzi, Universidad de los Andes, etc.)
¿Quién puede acceder a la suscripción?
La suscripción está disponible para empresas de todos los tamaños y sectores, sean afiliadas o no afiliadas a Comfama. Es una solución flexible diseñada para adaptarse a las necesidades formativas de cada organización.
¿Cómo contribuimos a la retención de talento en las empresas?
Fortalecemos la retención del talento al ofrecer experiencias de aprendizaje continuo que impulsan el crecimiento personal y profesional de los colaboradores. A través de nuestro enfoque en el bienestar integral, la actualización constante y la cultura de aprendizaje, las empresas logran equipos más motivados, conectados con su propósito y con mayores posibilidades de proyectar su desarrollo dentro de la organización.
¿Cómo puede una empresa suscribirse?
Pueden hacerlo contactando directamente al equipo de Suscripción Empresarial a través de nuestra página web, en el formulario de contacto haciendo clic en el botón "Habla con un asesor". Recibirán acompañamiento durante el proceso de activación.
¿Qué impacto tiene la Suscripción Empresarial en la productividad de los empleados?
La Suscripción Empresarial impulsa la productividad fortaleciendo las habilidades clave de los equipos, ayudándolos a adaptarse mejor a los cambios y promoviendo una cultura de aprendizaje continuo.
A través de contenidos enfocados en innovación, productividad y bienestar, los colaboradores desarrollan herramientas prácticas que se reflejan en mayor eficiencia, mejores decisiones y un compromiso más fuerte con los resultados del negocio.
En conjunto, las empresas logran equipos más ágiles, motivados y colaborativos, capaces de responder con rapidez a los desafíos del entorno.
A través de contenidos enfocados en innovación, productividad y bienestar, los colaboradores desarrollan herramientas prácticas que se reflejan en mayor eficiencia, mejores decisiones y un compromiso más fuerte con los resultados del negocio.
En conjunto, las empresas logran equipos más ágiles, motivados y colaborativos, capaces de responder con rapidez a los desafíos del entorno.
¿Qué tipo de aprendizaje ofrece la Suscripción Empresarial?
La Suscripción Empresarial ofrece formación continua y flexible en liderazgo, innovación, productividad, bienestar y habilidades digitales, con acceso a más de 17.000 contenidos de aliados como Ubits, Platzi, Harvard, TED, WOBI, IE University y Microsoft.
Cada empresa recibe un acompañamiento personalizado con diagnóstico, seguimiento y estrategias de dinamización para adaptar el aprendizaje a sus objetivos y cultura organizacional.
Cada empresa recibe un acompañamiento personalizado con diagnóstico, seguimiento y estrategias de dinamización para adaptar el aprendizaje a sus objetivos y cultura organizacional.
¿Qué no está incluido en la Suscripción Empresarial?
- Integración con plataformas internas: la integración con los sistemas o entornos corporativos de la empresa dependerá de la viabilidad técnica. En caso de requerirse, el desarrollo y sus costos serán asumidos por la empresa, previa cotización del equipo de Suscripción Empresarial.
- Desarrollo de contenidos personalizados: la Suscripción no contempla la creación de contenidos exclusivos. Sin embargo, ofrecemos la posibilidad de desarrollarlos a medida y bajo cotización, en articulación con la Escuela Empresarial CESDE – Comfama, una vez definidas las necesidades de formación.
- Personalización del sitio: la plataforma tiene un diseño uniforme para todas las empresas; por tanto, no se realizan adaptaciones visuales, ni incorporación de logotipos o elementos gráficos propios.
- Consideraciones de precio: los valores asociados a la Suscripción no incluyen IVA.
¿Una empresa no afiliada a Comfama puede activar la suscripción?
Sí. La Suscripción Empresarial está disponible para todas las empresas, sean afiliadas o no afiliadas a Comfama.
Los costos de las licencias pueden variar según la condición de afiliación y las negociaciones previas establecidas con cada organización.
Los costos de las licencias pueden variar según la condición de afiliación y las negociaciones previas establecidas con cada organización.
¿Puedo cancelar mi suscripción después de comprarla?
Una vez adquiridas las licencias, no es posible cancelar la suscripción ni realizar reembolsos.
Antes de la fecha de renovación, uno de nuestros asesores se pondrá en contacto con la empresa para confirmar si desea continuar o cancelar el servicio. De esta manera garantizamos un proceso claro, oportuno y transparente.
Antes de la fecha de renovación, uno de nuestros asesores se pondrá en contacto con la empresa para confirmar si desea continuar o cancelar el servicio. De esta manera garantizamos un proceso claro, oportuno y transparente.
